Politica de envios
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OPCIONES DE ENVÍO
Nos complace ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio.Es por eso que ofrecemos diferentes opciones de envío (dentro de los EAU).
- Entrega en 2 horas
- Entrega el mismo día
- Entrega al día siguiente
ENVÍO AL MUNDO ENTERO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional a todos los países del CCG, Asia, África, Europa y América.
PAQUETES PERDIDOS / FALTANTES
VEINZ no se hace responsable si se coloca una dirección incorrecta durante el proceso de pago.Asegúrese de que su dirección de facturación y envío sea correcta antes de procesar su pedido.Si hemos cometido un error, asumiremos toda la responsabilidad del pedido original que se realizó sin cargo.
COSTUMBRES
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos.Al comprar nuestros productos, usted da su consentimiento para que se le envíen uno o más paquetes y puede recibir tarifas de aduana cuando lleguen a su país.
TIEMPO DE ENVÍO
El tiempo de envío varía según la ubicación.Estas son nuestras estimaciones:
Localización | * Tiempo estimado de envío |
Emiratos Árabes Unidos | 2 días laborales |
Estados Unidos | 5-10 días laborales |
Canadá, Europa | 7-15 días laborales |
Australia, Nueva Zelanda | 7-15 días laborales |
América Central y del Sur | 7-20 días laborales |
Asia | 7-20 días laborales |
África | 7-25 días laborales |
Plazo máximo de entrega: 30 días hábiles.
* Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
* Todos los tiempos de envío excluyen los retrasos en el despacho / aduanas.
INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO
Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido, pero a veces, debido al envío gratuito, el seguimiento no está disponible.
MI SEGUIMIENTO DICE "NO HAY INFORMACIÓN DISPONIBLE EN EL MOMENTO".
Para algunas empresas de envío, la información de seguimiento demora entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema.Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, comuníquese con nosotros.
¿SE ENVIARÁN MIS ARTÍCULOS EN UN SOLO PAQUETE?
Si.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.